Excellent service de livraison d'eau ! Le livreur Monsieur Folio est ponctuel et professionnel. L'eau est toujours fraîche et de bonne qualité.
Je recommande vivement leurs services pour ceux qui cherchent une solution pratique et fiable pour leur apprivoisement en eau.
Excellent magasin ! 😊 Je me suis rendu chez Aidegear suite à une pièce défectueuse sur mon moteur, et j'ai été accueilli par une personne très sérieuse, sympathique et attentive à mon problème. Le service est professionnel et rapide, je recommande vivement cette boutique physique. Petit bémol toutefois, dommage que la livraison ne se fasse que via GLS. Hormis cela, tout était parfait ! 👍
Première fois que je commande sur ce site très très sérieux les pièces sont arrivées en 2 jours.
des conseils très sérieux par téléphone et grâce à leur vidéo
Je vous conseille ce site et ses professionnels très fortement ,grâce à eux j'ai pu économiser un bon billet sur la main d'oeuvre que des professionnels de ma région m'aurait pris pour 1h30 de main d'oeuvre à plus de 300 € de l'heure vu les devis.....
Merci encore Aidgar !!!!.
En vrai service client, une réactivité exemplaire, ils prennent le temps de vous aider et s'assurent du montage. Vraiment rien à dire de la commande au montage il sont au top. Concernant la disponibilité de mes ressort de garage, il m'était livré en moins de 3 jours. Bonus pour le prix j'ai fait 2 devis et il étaient très bien positionné.
Je recommande vivement:
J'avais commandé un kit ressort chez un concurrent délais d'attente è Jours, après 3 semaine rien. (a priori non disponible)
J'ai annulé ma commande et j'ai lancé le défis à aidera de me trouver mon kit ressort, en 5 jours j'avais le livreur avant ma porte.
Alors vraiment bravo à Aidegar.
Je recommande vivement
Pièce commande en chronopost 24h
Bon certes elle a mis 10 jours à arriver mais ce n’est en aucun cas leur faute car leur travail a été fait dans les règles avec un colis expédié le jour même. La faute au service de livraison déplorable et à éviter.
En l’occurrence ils ont pris le problème à cœur, m’ont appelé plusieurs fois et m’ont même réexpédier la pièce commander avec un geste commercial en dédommagement.
Je mets donc 5 étoiles pour les tarifs pratiqués et le SAV, mais pas pour le service chronopost, indépendant de leur volonté
C'est ca que j'appelle du SERVICE !
Contexte : Remplacement des 2 ressorts de ma porte de garage suite casse.
Conseils pour déterminer les bonnes références : Nickel
Commande passée et livraison rapide comme prévue et produits conformes !
Aide pour le montage par téléphone : Nickel
En résumé : Entreprise Française de qualité, conseils, efficacité, réactivité, c'est du TOP NIVEAU !
Entreprise exceptionnelle !!!Super service. Livraison plus rapide que l'éclair.
Félicitations pour l'accueil téléphonique, la disponibilité ( appel 5 minutes après le dépôt d’un message vendredi à 19h30!), le conseil et la volonté de satisfaire le client, sincère BRAVO !!!
Pascal est très sympathique, vous renseigne super bien et prend le temps de se mettre au niveau des novices pour donner des conseils, connais très bien son travaille et sa gamme de produits. Ne cherche pas le profit mais à satisfaire son client ! Rare et d’autant plus appréciable de nos jours. MERCI à vous !
Je recommande à 100%!!!!!
Mon expérience avec Aidegar se résume en 3 points :
Réactivité : je leur envoie un message samedi 12/08 et j'obtiens une réponse le lendemain matin (dimanche 13/08). Je commande le lundi et réceptionne mes ressorts de torsion le mercredi 16/08 à 8h (je les aurais eu le mardi si ce n'était pas férié).
Compétence : mes interlocuteurs connaissent parfaitement leurs produits , leurs réponses sont précises et documentées.
Disponibilité : après avoir monté le premier ressort, je suis confronté à une difficulté, je les appelle, un technicien me suggère une solution et propose de me rappeler en visio si le problème persiste. Ma porte de garage est à nouveau opérationnelle en fin de matinée.
En bref, une entreprise au top !
Bonjour,
Personnels très professionnels et sont à l'écoute du client.
Très bon suivi et conseils. Très réactif.
Entreprise très sérieuse et aux petits soins.
Équipements très bon rapport qualité-prix.
Je conseils vivement cette Entreprise si vous avez besoin de pièces , conseils etc...