C'est la première fois que je fais appel à votre société, conseiller au TOP, très compétent, date de la commande 25 octobre 2023, reçue le 27 octobre au matin. Les ressorts de la porte de garage sont vraiment les mêmes que les anciens malgré 25 ans de service. FELICITATIONS. Je recommande vivement ce site. Daniel.
Pièce commande en chronopost 24h
Bon certes elle a mis 10 jours à arriver mais ce n’est en aucun cas leur faute car leur travail a été fait dans les règles avec un colis expédié le jour même. La faute au service de livraison déplorable et à éviter.
En l’occurrence ils ont pris le problème à cœur, m’ont appelé plusieurs fois et m’ont même réexpédier la pièce commander avec un geste commercial en dédommagement.
Je mets donc 5 étoiles pour les tarifs pratiqués et le SAV, mais pas pour le service chronopost, indépendant de leur volonté
Bonjour,
Personnels très professionnels et sont à l'écoute du client.
Très bon suivi et conseils. Très réactif.
Entreprise très sérieuse et aux petits soins.
Équipements très bon rapport qualité-prix.
Je conseils vivement cette Entreprise si vous avez besoin de pièces , conseils etc...
Ai commandé ressorts traction pour porte Novoferm . Très bons conseils. Bien meilleur que dans réseau Novoferm , les revendeurs ne connaissent rien ! Livraison rapide . Contact sympa et disponible. Bravo !
Commande passée sur le site livraison tres rapide. Pascal ou Philippe au téléphone pour le sav très réactif voila un bel exemple d'une entreprise sur le e commerce français belle continuation.
parfait!
remplacement de la serrure à ressort ALSAL NFF42933, va à merveille a la place de l'ancienne et livraison rapide, commander jeudi reçue lundi. Merci.
Rapide et efficace
Notre urgence a été traitée d'une manière très pro.
Le délai annoncé a été tenu
Une preuve ici que la notion de service encore
Je recommande vivement
Merci encore
Rapides, efficaces, courtois... sans parler du matériel de qualité : je recommande vivement !
Un tel sérieux dans le travail, ça méritait commentaire 👌